*Este texto é um comunicado de imprensa da marca e não é da autoria do Telemoveis.com
Procure, compare e compre nas lojas físicas ou online – à sua medida.
O EyeFitU é uma app para compradores inteligentes que ajuda a encontrar o tamanho perfeito em segundos. A app, que esteve em apresentação em Lisboa por ocasião da Web Summit, ajuda as marcas a melhorar a experiência dos seus clientes ao oferecer sugestões de tamanhos.
A EyeFitU colaborou com marcas de moda de alto perfil: a app tem mais de 45 lojas online e centenas de marcas tais como Matchesfashion, Ted Baker, Net-à-Porter e Mr. Porter, Karen Millen, Asos, Warehouse e River Island. Em parceria com estas marcas, o EyeFitU faz corresponder as medidas e perfis dos utilizadores com as tabelas de tamanhos das marcas, para que possam encontrar sempre a medida correta, deixando assim os vendedores livres para criar a melhor experiência de compras possível.
Para os vendedores, esta app muda as regras do jogo no que toca a devoluções. De acordo com pesquisas feitas para a BBC em maio de 2016, quase dois terços dos compradores de roupa de mulher online devolveram pelo menos um item. De mais de 1000 clientes de lojas online, 63% tinham devolvido roupa, o que implica grandes custos para os vendedores.
A tecnologia da plataforma EyeFitU compara tabelas de tamanho de cada marca com as medidas dos consumidores, sugerindo tamanhos para várias categorias de vestuário, calçado e acessórios. O seu motor de medição é o primeiro no mundo e combina dados estatísticos, tamanhos de corpo, medidas, preferências e feedback dos utilizadores com as medidas da roupa. A combinação de informação dada pelos utilizadores, marcas/vendedores, dados estatísticos e feedback ajudam a melhorar continuamente os algoritmos e as recomendações.
O resultado é uma melhor experiência de compras para os consumidores, os quais mostrarão mais interesse em regressar às mesmas marcas e lojas quando tiverem a certeza que as medidas estão perfeitas.
A característica de perfis múltiplos, a qual permite aos utilizadores comprar para amigos e família simplesmente indicando as suas medidas, é uma oportunidade para as marcas ganharem novos clientes que nunca haviam tentado comprar desta forma por receio de se enganarem nas medidas.
Com o crescimento do mobile commerce, o EyeFitU procura aliar a experiência de comprar roupa online com o ato de estar na loja em si, dando aos utilizadores a mesma confiança como se tivessem a experimentar roupa nos provadores. Além disso, a app também ajuda os clientes ao mostrar-lhes itens com as suas medidas, promoções e novas coleções.
A plataforma EyeFitU foi pensada por Isabelle Ohnemus, a fundadora e CEO do EyeFitU, que esteve presente em Lisboa para apresentar o conceito na Web Summit. A Isabelle é a inspiração e motor por detrás do conceito, fruto da sua frustração com o largo número de tamanhos diferentes entre várias marcas, lojas e países. Apaixonada pela moda, Isabelle pretende eliminar esta desigualdade e lidar com devoluções demoradas.
“Quer sejam clientes ou vendedores, cada um na indústria da moda é confrontado pelo imenso desafio dos tamanhos. Não há um padrão de medidas na indústria, já que cada marca tem uma tabela diferente para cada peça. Além disso também há a questão de tamanhos entre países. O EyeFitU elimina esses desafios e permite aos designers criarem tamanhos de acordo com as suas ideias, dado que os algoritmos da app fazem a melhor sugestão possível aos consumidores,” afirmou Isabelle.
O EyeFitU, disponível hoje em dispositivos móveis iOS e Android, vai poupar muito tempo aos consumidores e milhões em custos de devoluções aos vendedores, criando assim um ambiente indispensável para os vendedores que procuram construir uma relação de lealdade através de uma excelente experiência de utilizador.
