De acordo com um estudo divulgado pela ChangeWave, uma das divisões do The 451 Group, os utilizadores estão mais satisfeitos com o novo Apple iPhone 4S, comparativamente aos utilizadores do iPhone 4, aquando do seu lançamento. O estudo, realizado no início de Novembro e agora revelado, mostra que 77% dos 251 inquiridos estão «muito satisfeitos» com o novo smartphone da Apple, contra apenas 2% dos inquiridos a declararam-se como «insatisfeitos».
Em Julho de 2010, quando o Apple iPhone 4 foi lançado, o estudo mostrou que 72% dos utilizadores estavam «muitos satisfeitos» com o novo modelo. O Apple iPhone 4S regista uma subida de cinco pontos percentuais no nível de satisfação.
O mesmo estudo mostra ainda que os utilizadores, quando questionados sobre o que gostavam mais no Apple iPhone 4S, 49% apontaram o assistente pessoal Apple Siri. Por outro lasdo, 39% dos utilizadores do iPhone 4S apontaram a fraca duração da bateria quando questionados sobre quais os aspectos que menos apreciam no novo smartphone da Apple.
