Assistente virtual | Foto de John Tekeridis no Pexels
Nos últimos tempos pudemos ver como os assistentes virtuais se foram tornando numa parte integrante das nossas vidas digitais. Estão nos nossos telemóveis, nas nossas casas e até nos carros. É provável que conheça as principais opções no mercado atual: Siri (Apple), Alexa (Amazon) e Google Assistant (Google).
Cada um desses assistentes virtuais é único e oferece um conjunto específico de funcionalidades, integração com dispositivos e capacidades de inteligência artificial. Se está aqui é porque talvez também se questione: qual deles é o melhor? Neste artigo, vamos explorar as diferenças, pontos fortes e fracos de cada assistente para que possa fazer a escolha certa para si.
Siri: O Poder de Apple no Seu Bolso
A Siri foi a primeira assistente virtual a entrar no mercado, lançada em 2011, juntamente do iPhone 4S. Aquilo que inicialmente era um simples comando de voz, hoje em dia é um assistente mais integrado e sofisticado. Se é utilizador de produtos Apple (iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac), a Siri torna-se a única escolha natural a fazer, pela sua profunda integração no ecossistema.
Através da Siri, é possível controlar dispositivos inteligentes da Apple, enviar mensagens, fazer chamadas, definir lembretes, navegar na internet e muito mais, tudo com simples comandos de voz. Além disso, a Siri suporta uma ampla variedade de línguas, incluindo o português europeu.
No entanto, a Siri tem algumas limitações quando comparada com os seus concorrentes. Em termos de capacidades de inteligência artificial, a Siri ainda não está no nível de Alexa ou Google Assistant, especialmente quando se trata de compreender comandos mais complexos ou responder a perguntas detalhadas. A Siri também tem menos compatibilidade com dispositivos e serviços de terceiros.
Alexa: Casa Inteligente
Alexa, da Amazon, é muitas vezes considerada a melhor escolha para casas inteligentes. Lançada em 2014 juntamente com o Amazon Echo, a Alexa rapidamente ganhou popularidade devido à sua vasta compatibilidade com dispositivos de smart home. A Alexa pode controlar praticamente tudo – desde lâmpadas e termostatos a sistemas de segurança e entretenimento doméstico.
Foto de Anete Lusina no Pexels
O que torna a Alexa única é a sua capacidade de integração com uma enorme quantidade de dispositivos de terceiros e a facilidade de adicionar novas “skills” (funcionalidades extra) através da app Alexa. Estes “skills” são como apps para o assistente, permitindo-lhe fazer coisas como pedir comida, chamar um Uber ou controlar o seu aspirador robô.
No entanto, é ainda assim importante referir algumas desvantagens da Alexa, que são mais prevalentes fora dos Estados Unidos. Embora suporte o português do Brasil, a Alexa ainda não tem suporte oficial para o português europeu. Além disso, este sistema é muito focado na casa inteligente, o que pode significar menor eficácia nas tarefas mais simples e diárias como enviar mensagens ou fazer chamadas, comparada com a Siri ou o Google Assistant.
Google Assistant: A Inteligência da Pesquisa
O Google Assistant é muitas vezes considerado o mais inteligente e versátil dos três gigantes. Lançado em 2016, este assistente beneficia de uma base de dados massiva e da avançada tecnologia de pesquisa da Google. Se o importante para si é obter respostas precisas e detalhadas a qualquer questão, o Google Assistant é a melhor escolha.
Através do Google Assistant pode controlar o Google Home, dispositivos Android, Google Maps e até o Gmail. Também possui uma excelente funcionalidade de gestão de calendário, ajudando na organização do dia-a-dia de forma eficiente. E claro, a pesquisa por voz com o Google Assistant é poderosa, podendo responder a praticamente qualquer pergunta, seja sobre o tempo, trânsito ou qualquer outro tópico da internet.
Outro ponto positivo é que o Google Assistant suporta o português europeu, tornando-o uma escolha ainda mais apelativa. Além disso, o Google Assistant tem uma ótima integração com dispositivos de smart home e é bastante eficaz em tarefas de casa inteligente.
No entanto, como ponto fraco, a interface de voz do Google Assistant pode parecer menos intuitiva do que a dos concorrentes. Em dispositivos Google, o assistente funciona de forma fluida, mas nos dispositivos de outros fabricantes, pode haver uma perda de eficiência.
Qual é o melhor assistente virtual?
Como dissemos inicialmente, a resposta a essa pergunta vai depender muito das suas necessidades e do ecossistema que mais utiliza ou está inserido.
Se utiliza o sistema Apple e já é fiel, talvez até possuindo dispositivos da marca, a Siri torna-se na escolha lógica. A integração no ecossistema da Apple faz dela muito prática e acessível, tendo sempre consciência das algumas limitações de inteligência.
No entanto, se a sua prioridade é uma casa inteligente, a Alexa é o sistema indiscutível. A compatibilidade com dispositivos de smart home é insuperável, apesar do suporte limitado ao português europeu, podendo tornar-se um problema. Veja também como configurar uma smart home e os dispositivos essenciais para uma melhor integração.
Se quer a assistente mais “inteligente” e versátil, o Google Assistant destaca-se. Com a sua capacidade de responder a perguntas complexas e gerir o seu dia-a-dia de forma eficaz, torna-se na melhor opção para muitos utilizadores.
O melhor assistente virtual será aquele que se integra melhor ao seu estilo de vida e às suas necessidades diárias. Seja a Siri, Alexa ou Google Assistant, cada um deles pode tornar a sua vida muito mais fácil e mais conectada.
