«Os preços, a segurança nas transacções electrónicas e o impacto dos equipamentos na saúde são os factores que mais preocupam os portugueses no acesso às telecomunicações e aos produtos de convergência que têm vindo a surgir. De um modo semelhante, mostram possuir um conhecimento deficiente dos meios de reclamação postos à sua disposição enquanto consumidores.
Por outro lado, os portugueses declaram-se entusiasmados com os novos serviços de correio electrónico e de acesso a informações diversas que a terceira geração móvel potenciará. Na mesma bitola, mostram-se receptivos à possibilidade de aceder a emissões de televisão digital com melhor qualidade de som e imagem, mais canais e serviços interactivos em tempo real.
Estas são algumas das conclusões que se podem retirar no inquérito sobre “As Comunicações no Século XXI”, realizado este ano pelo Instituto das Comunicações de Portugal (ICP) e pela Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores (DECO) e que é apresentado amanhã, dia 25 de Outubro, na Fundação Portuguesa das Comunicações, na Rua do Instituto Industrial, nº 16, em Lisboa, pelas 15 horas.
Anexa-se, de seguida, o programa da apresentação.
AS COMUNICAÇÕES NO SÉCULO XXI
Inquérito aos Consumidores
Fundação Portuguesa das Comunicações
25 de Outubro de 2000
Programa
15:00 Abertura
Dr. Luís Nazaré – Presidente do Instituto das Comunicações de Portugal
15:15 Apresentação dos resultados
15:45 Análise dos resultados
Mesa redonda
Prof. Diogo de Lucena – Professor da Universidade Nova e Administrador da Fundação Calouste Gulbenkian
Dr. Raul Junqueiro – Presidente da APDC
Dr. João Nabais – Presidente da DECO
Dr. Luís Nazaré – Presidente do ICP
Moderador: Dr. Sérgio Figueiredo – Director do Diário Económico»
