Alexander Smith encontrava-se nas montanhas em Itália a praticar esqui (fora da pista) com uns amigos, quando se separou do grupo e caiu de uma pequena encosta. Embora não tenha ficado gravemente ferido, Alexander não estava capaz de prosseguir a descida e também não conseguiu contactar nenhum dos seus amigos, que também não se aperceberam que ele estava desaparecido. Daí que a opção seguinte tenha sido a mãe, que estava em Inglaterra e nem sequer sabia que ele tinha ido esquiar. Carol recebeu a seguinte mensagem: “Estou em apuros, liga depressa para a polícia em Arabba, Itália”. Agindo quase por instinto, Carol alertou as autoridades italianas que de pronto iniciaram a operação de salvamento. Mesmo assim, Alexander esteve perdido mais de seis horas tendo de enfrentar temperaturas de – 10 graus centígrados, até ser salvo e regressar ao hotel.
