Evolução do número de prestadores habilitados para a prestação do Serviço de Acesso à Internet
No final do 1.º trimestre de 2010 (1T10), existiam em Portugal 49 entidades habilitadas a prestarem o serviço fixo de acesso à Internet . Destas, 35 encontravam-se em actividade (Tabela 1).
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1.º Trimestre de 2008 |
2.º Trimestre de 2008 |
3.º Trimestre de 2008 |
4.º Trimestre de 2008 |
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Número de Prestadores Registados – Tecn. Fixas |
45 |
48 |
49 |
54 |
|
Número de Prestadores em Actividade – Tecn. Fixas |
35 |
35 |
36 |
37 |
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1.º Trimestre de 2009 |
2.º Trimestre de 2009 |
3.º Trimestre de 2009 |
4.º Trimestre de 2009 |
1.º Trimestre de 2010 |
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Número de Prestadores Registados – Tecn. Fixas |
51 |
54 |
50 |
50 |
49 |
|
Número de Prestadores em Actividade – Tecn. Fixas |
36 |
36 |
33 |
35 |
35 |
Unidade: Número de prestadores
Fonte: ICP-ANACOM
Todos os prestadores de serviços fixos de acesso à Internet em actividade oferecem o serviço de acesso à Internet em banda larga: o ADSL é utilizado por 16 entidades, enquanto o modem cabo é utilizado por 7 entidades e a Fibra óptica por 14 entidades. Existem ainda 19 entidades que prestam o serviço através de outros meios (p.ex. circuitos alugados, FWA). Como decorre da leitura do texto, existem várias entidades que prestam o serviço utilizando mais do que um suporte físico.
Por outro lado, 4 dos prestadores do serviço telefónico móvel prestam, igualmente, o serviço móvel de acesso à Internet em banda larga recorrendo ao UMTS/HSPA .
Número de clientes do serviço de acesso à Internet
No final do 1.º trimestre de 2010 existiam em Portugal cerca de 2,1 milhões de utilizadores que efectivamente utilizaram Internet em banda larga móvel, dos quais 1,2 milhões através de placas/modem e cerca de 1,97 milhões de clientes com acessos à Internet fixos, dos quais 1,94 milhões em banda larga.
O número de utilizadores que efectivamente acedeu à internet em banda larga móvel no período de reporte diminuíu 4,5 por cento face ao período anterior. Em comparação com o período homólogo, o número utilizadores aumentou 56 por cento.
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4.º Trimestre de 2009 |
1.º Trimestre de 2010 |
Variação |
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1.º Trimestre de 2010/4.º Trimestre de 2009 |
1.º Trimestre de 2010/1.º Trimestre de 2009 |
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|
Número de utilizadores com acesso à Internet em banda larga móvel (com utilização efectiva) 7 |
2.169.894 |
2.071.985 |
-4,5% |
55,7% |
|
dos quais Número de utilizadores com acesso à Internet em banda larga móvel com ligação através de placas/modem 8 |
nd |
1.189.246 |
|
|
Unidade: Número de clientes
Fonte: ICP-ANACOM
O número de clientes do serviço fixo de acesso à Internet (Tabela 3), aumentou 3,7 por cento no 1.º trimestre de 2010 face ao trimestre anterior, e 13,4 por cento face ao trimestre homólogo do ano anterior.
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4.º Trimestre |
1.º Trimestre |
Variação trimestral |
||
|
1.º Trimestre de 2010/ |
1.º Trimestre de 2010/ |
|||
|
Número Total |
1.898.026 |
1.968.347 |
3,7% |
13,4% |
|
Clientes de banda |
1.865.143 |
1.936.767 |
3,8% |
14,1% |
|
Clientes de |
32.883 |
31.580 |
-4,0% |
-16,8% |
Unidade: Número de clientes, %
Fonte: ICP-ANACOM
A maioria dos clientes do serviço de acesso à Internet em local fixo utiliza a banda larga; os clientes destes serviços representam cerca de 98,4 por cento do total de clientes.
O número de clientes dos serviços de banda larga fixa atingiu cerca de 1,94 milhões, mais cerca de 72 mil que no trimestre anterior, representando uma taxa de crescimento de 3,8 por cento. Em relação ao mesmo trimestre do ano anterior, o número de clientes da banda larga aumentou cerca de 14,1 por cento.
O número de clientes de acesso dial-up continuou a decrescer em resultado da migração para a banda larga. Neste trimestre, o número destes clientes atingiu cerca de 31,6 mil, menos cerca de 1,3 mil que no trimestre anterior.
A principal tecnologia de acesso à Internet em banda larga fixa continua a ser o ADSL, que representa 55 por cento do total, 7 p.p. abaixo do máximo registado no quarto trimestre de 2006. O modem cabo é utilizado por 40,7 por cento dos clientes da banda larga fixa. No 1.º trimestre de 2010 o modem de cabo atraiu, em termos líquidos, cerca de 53 por cento das adesões ao serviço ocorridas neste período. O acesso à Internet suportado em FTTH/B atraiu cerca de 33 por cento destes clientes.
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|
4.º Trimestre |
1.º Trimestre |
Variação trimestral |
|
|
1.º Trimestre de 2010/ |
1.º Trimestre de 2010/ |
|||
|
Total de Clientes, dos quais: |
1.865.143 |
1.936.767 |
3,8% |
14,1% |
|
Clientes de acesso ADSL |
1.059.835 |
1.068.115 |
0,8% |
7,8% |
|
% do Total de banda larga fixa |
56,8% |
55,1% |
|
|
|
Clientes de acesso modempor cabo |
750.300 |
788.456 |
5,1% |
16,0% |
|
% do Total de banda larga fixa |
40,2% |
40,7% |
|
|
|
Outros |
55.008 |
80.196 |
45,8% |
192,8% |
|
% do Total de banda larga fixa |
2,9% |
4,1% |
|
|
Unidade: Número de clientes, %
Fonte: ICP-ANACOM
A rubrica ”outros”, na qual estão incluídas, por exemplo, ofertas baseadas em circuitos alugados, FWA e fibra óptica (FTTH/B), e que representa 4 por cento do total dos clientes, apresenta crescimentos muito elevados, acima dos 45 por cento. Esta evolução deve-se sobretudo às ofertas suportadas em fibra óptica(FTTH/B).
Especificamente no que respeita à fibra óptica (FTTH/B), no 1.º trimestre de 2010 contabilizaram-se cerca de 54 mil clientes de acesso à Internet através de fibra óptica, um crescimento de 78 por cento face ao trimestre anterior. Cerca de 95 por cento deste total são clientes residenciais.
A evolução do número de clientes residenciais do ADSL e de modem cabo no 1.º trimestre de 2010 é compatível com a tendência histórica, situando-se o número de clientes de cada uma destas tecnologias de acesso dentro do intervalo de previsão estimado.
Gráfico 1 – Evolução do número de clientes de banda larga
(Clique na imagem para ver o gráfico numa nova janela)
No que se refere às outras tecnologias de acesso, o rápido crescimento dos clientes de acesso à internetatravés de fibra óptica verificado nos últimos trimestres, assim como o reduzido número de observações, impede que se estime de forma fiável um valor para o 1.º trimestre de 2010.
No que se refere às quotas de clientes de banda larga fixa, e como se pode observar na tabela seguinte (Tabela 5), a quota de clientes do Grupo PT situou-se nos 44,9 por cento, mais 0,4 pontos percentuais do que no trimestre anterior.
A quota de clientes do Grupo ZON situou-se nos 32,6 por cento, com um aumento de 0,4 pontos percentuais face ao quarto trimestre de 2009.
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2009 |
2010 |
|||
|
1.º Trimestre |
2.º Trimestre |
3.º Trimestre |
4.º Trimestre |
1.º Trimestre |
|
|
Grupo PT |
42,5% |
42,8% |
43,3% |
44,5% |
44,9% |
|
PT Prime |
0,5% |
0,5% |
0,5% |
0,5% |
0,4% |
|
PT Wi-Fi/TMN |
0,1% |
0,1% |
0,1% |
0,1% |
0,1% |
|
PT Comunicações |
41,9% |
42,2% |
42,7% |
44,9% |
44,4% |
|
Grupo ZON Multimédia/TV Cabo |
31,6% |
32,3% |
32,3% |
32,2% |
32,6% |
|
ZON Portugal/TV Cabo |
27,1% |
28,2% |
29,9% |
29,8% |
30,2% |
|
ZON Madeira/Cabo TV Madeirense |
1,6% |
1,6% |
1,6% |
1,5% |
1,5% |
|
ZON Açores/Cabo TV Açoreana |
0,8% |
0,8% |
0,8% |
0,9% |
0,9% |
|
TVTel |
1,4% |
1,1% |
– |
– |
– |
|
Bragatel |
0,4% |
0,3% |
– |
– |
– |
|
Pluricanal Leiria |
0,2% |
0,2% |
– |
– |
– |
|
Pluricanal Santarém |
0,1% |
0,1% |
– |
– |
– |
|
Sonaecom |
11,7% |
10,9% |
10,4% |
9,2% |
8,2% |
|
Cabovisão |
8,5% |
8,1% |
8,0% |
8,0% |
8,1% |
|
Vodafone |
3,2% |
3,5% |
3,8% |
3,9% |
4,1% |
|
AR TELECOM |
1,5% |
1,5% |
1,5% |
1,4% |
1,4% |
|
ONITELECOM |
0,1% |
0,1% |
0,1% |
0,1% |
0,1% |
|
Outros Prestadores |
0,9% |
0,8% |
0,6% |
0,7% |
0,6% |
Unidade: %
Fonte: ICP-ANACOM
Nota: Existem operadores que actuam em segmentos específicos de mercado. A posição relativa que os operadores ocupam neste quadro não deve ser interpretada como um indicador da qualidade dos serviços prestados ou da performance desses operadores nos segmentos em que actuam.
O acréscimo líquido de cerca de 72 mil clientes de banda larga fixa ao longo do primeiro trimestre, reflecte um ganho absoluto de clientes por parte de alguns operadores mas a perca de clientes por parte de outros.
Entre os operadores que registaram um maior ganho absoluto de clientes destacam-se o grupo PT e o grupo ZON com acréscimos de 38 mil e 30 mil novos clientes, respectivamente. De referir que a Cabovisão aumentou de novo o seu número de clientes, após um período – entre o primeiro trimestre de 2008 e o segundo trimestre de 2009 – em que sofreu consecutivos decréscimos.
No que se refere às quotas de clientes de banda larga móvel com acesso através de placas/modem, a quota de clientes da TMN é superior a 50 por cento, seguindo-se a Vodafone e Optimus com 24 e 18 por cento, respectivamente.
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1.º Trimestre de 2010 |
|
|
TMN |
55,4% |
|
Vodafone |
23,7% |
|
Sonaecom/Optimus |
18,3% |
|
ZON |
2,5% |
Unidade: %
Fonte: ICP-ANACOM
Nota: Existem operadores que actuam em segmentos específicos de mercado. A posição relativa que os operadores ocupam neste quadro não deve ser interpretada como um indicador da qualidade dos serviços prestados ou da performance desses operadores nos segmentos em que actuam.
Sublinha-se que as definições dos indicadores utilizadas para efeitos de cálculo são aquelas resultantes do formulário dos serviços móveis em vigor (disponível em Serviço Móvel Terrestre (em vigor até ao 4º trimestre de 2009 e para envio até 30 de Janeiro de 2010)). Estas definições podem afastar-se daquelas utilizadas pelos operadores.
De referir, ainda, que a evolução deste indicador tem sido fortemente influenciada pelo programa e-iniciativas, podendo as quotas de cada prestador reflectir em parte os diferentes compromissos assumidos no âmbito do concurso de atribuição das licenças UMTS para efeitos da promoção da sociedade de informação por cada operador.
Tráfego de acesso à Internet em banda larga
O tráfego de acesso à Internet em banda larga cresceu cerca de 14 por cento no 1.º trimestre de 2010. A evolução ocorrida é sobretudo explicada pela evolução do tráfego da banda larga fixa (+13,7 por cento) que representa cerca de 95,2 por cento do total. A taxa de crescimento do tráfego fixo é superior à taxa de crescimento do número de clientes.
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|
4.º Trimestre |
1.º Trimestre |
Variação trimestral |
|
1.º Trimestre de 2010/ |
|||
|
Total de tráfego, dos quais: |
121.740.001 |
138.912.177 |
14,1% |
|
Tráfego de banda larga fixa |
116.303.490 |
132.247.496 |
13,7% |
|
% do Total |
95,5% |
95,2% |
|
|
Tráfego de banda larga móvel |
5.436.511 |
6.664.681 |
22,6% |
|
% do Total |
4,5% |
4,8% |
|
|
do qual tráfego de acessos através de placas/modem |
|
6.485.477 |
|
Unidade: GB, %
Fonte: ICP-ANACOM
O tráfego de acesso à Internet dos acessos móveis (em GB) cresceu 22,6 por cento no 1.º trimestre de 2010, crescimento idêntico ao verificado no trimestre anterior. De referir que o tráfego gerado pelos acessos móveis com ligação através de placas/modem representa cerca de 97 por cento do total do tráfego debanda larga móvel.
A evolução ocorrida no tráfego fixo resulta, sobretudo, da actividade do Grupo PT, que ultrapassou pela primeira vez a quota de tráfego do Grupo ZON.
É o Grupo PT que detém a quota de tráfego mais elevada (41,9 por cento), seguindo-se o Grupo ZON/TVCabo (35,5 por cento).
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2009 |
2010 |
|||
|
1.º Trimestre |
2.º Trimestre |
3.º Trimestre |
4.º Trimestre |
1.º Trimestre |
|
|
Grupo ZON Multimédia/TV Cabo |
44,4% |
44,5% |
44,4% |
40,0% |
35,5% |
|
ZON Portugal/TV Cabo |
42,8% |
42,8% |
43,0% |
38,5% |
34,1% |
|
ZON Madeira/Cabo TVMadeirense |
0,6% |
0,7% |
0,8% |
0,9% |
0,7% |
|
ZON Açores/Cabo TVAçoreana |
0,7% |
0,7% |
0,6% |
0,6% |
0,7% |
|
TVTel |
0,0% |
0,0% |
– |
– |
– |
|
Bragatel |
0,1% |
0,1% |
– |
– |
– |
|
Pluricanal Leiria |
0,1% |
0,1% |
– |
– |
– |
|
Pluricanal Santarém |
0,1% |
0,1% |
– |
– |
– |
|
Grupo PT |
32,5% |
32,4% |
31,3% |
35,2% |
41,9% |
|
PT Prime |
0,4% |
0,3% |
0,3% |
0,3% |
1,5% |
|
PT Wi-Fi/TMN |
0,0% |
0,0% |
0,0% |
0,0% |
0,0% |
|
PT Comunicações |
32,1% |
32,1% |
31,0% |
34,9% |
40,4% |
|
Sonaecom |
10,8% |
10,9% |
9,9% |
9,9% |
8,7% |
|
Cabovisão |
5,7% |
5,1% |
7,0% |
6,9% |
6,3% |
|
Vodafone |
4,1% |
4,3% |
4,2% |
4,8% |
4,7% |
|
AR TELECOM |
0,2% |
0,4% |
0,4% |
0,3% |
0,3% |
|
ONITELECOM |
0,6% |
0,6% |
0,5% |
0,5% |
0,4% |
|
Outros Prestadores |
1,7% |
1,8% |
2,3% |
2,3% |
2,2% |
Unidade: %
Fonte: ICP-ANACOM
Nota: Existem operadores que actuam em segmentos específicos de mercado. A posição relativa que os operadores ocupam neste quadro não deve ser interpretada como um indicador da qualidade dos serviços prestados ou da performance desses operadores nos segmentos em que actuam.
No que se refere ao tráfego médio por cliente da banda larga em local fixo, no 1.º trimestre de 2010 cada cliente gerou, em média, 22,4 GB de tráfego por mês, mais 2 GB do que no quarto trimestre de 2009, 31 por cento acima do correspondente valor do trimestre homólogo de 2009.
Gráfico 2 – Tráfego médio mensal por cliente de Internet em banda larga (fixa e móvel), em GB
O tráfego gerado pelos clientes de banda larga móvel com utilização efectiva, em termos médios (1,0 GB por cliente e por mês), é significativamente inferior ao tráfego médio da banda larga fixa, tendo no entanto, aumentado cerca de 28 por cento em relação ao trimestre anterior.
O tráfego gerado pelos clientes de banda larga móvel através de placas/modem, activos, em termos médios (1,82 GB por cliente e por mês), é também significativamente inferior ao tráfego médio da banda larga fixa.
A diferença entre o tráfego gerado pelos clientes de banda larga fixa e móvel, dever-se-á aos limites de tráfego das ofertas de banda larga móvel, muito inferiores aos da banda larga fixa, aos preços praticados em cada uma das tecnologias e aos diferentes perfis dos utilizadores e de utilização destes dois tipos de acesso à Internet em banda larga.
Receitas do Serviço de Acesso à Internet
No primeiro trimestre de 2010, as receitas individualizáveis do serviço de acesso à Internet fixa (acumuladas) totalizaram cerca de 100 milhões de euros. Estas receitas são provenientes de ofertas stand-alone ou de pacotes multiple play cuja componente Internet é individualizável.
Estas receitas apresentam uma quebra de 8 por cento face ao trimestre homólogo, em resultado do aumento de ofertas do serviço de acesso à internet integradas em pacotes de serviços.
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|
1.º Trimestre |
1.º Trimestre |
Variação trimestral |
|
|
1.º Trimestre de 2010/ |
||||
|
Receitas do acesso à Internet fixa |
109.044 |
100.127 |
-8,2% |
|
Unidade: Milhares de euros
Fonte: ICP-ANACOM
Nota: Estes valores não dizem respeito apenas a ofertas de Internet individualizadas mas também àquelas ofertas de Internet que integram pacotes de serviços e cujas receitas são individualizáveis.
Quanto às receitas dos pacotes que integram o serviço de Internet fixa e que não permitem individualizar as receitas deste serviço, estas são apresentadas no quadro seguinte.
|
|
1.º Trimestre de 2009 |
1.º Trimestre de 2010 |
Variação trimestral |
|
|
1.º Trimestre de 2010/1.º Trimestre de 2009 |
||||
|
2 Play |
|
|
|
|
|
Internet+TV |
683 |
5.009 |
>100% |
|
|
Internet+Telefone Fixo |
3.966 |
6.266 |
58,0% |
|
|
3 Play |
|
|
|
|
|
Internet+TV+Telefone Fixo |
22.966 |
35.392 |
54,1% |
|
|
TOTAL |
27.615 |
46.666 |
69,0% |
|
Unidade: Milhares de euros
Fonte: ICP-ANACOM
Nota: Estes valores não dizem respeito a todas as receitas de pacotes mencionadas no quadro, mas apenas àquelas que não são individualizáveis por serviço.
As receitas não individualizáveis de pacotes de serviços que integram o serviço de acesso à Internet atingiram cerca de 46,6 milhões de euros no 1.º trimestre de 2010.
No que se refere às receitas do serviço de acesso à internet móvel, estas atingiram os 91,9 milhões de euros, um valor superior em 5,5 por cento ao registado no período homólogo.
|
|
1.º Trimestre de 2009 |
1.º Trimestre de 2010 |
Variação trimestral |
|
1.º Trimestre de 2010/1.º Trimestre de 2009 |
|||
|
Receitas do acesso à Internet móvel (individualizável) |
87.089 |
91.871 |
5,5% |
Unidade: Milhares de euros
Fonte: ICP-ANACOM
Taxa de penetração da banda larga
No final do primeiro trimestre de 2010, a taxa de penetração do acesso à Internet em banda larga situava-se nos 18,2 por 100 habitantes para os acessos fixos e em 19,5 por 100 habitantes para os acessos móveis com utilização efectiva (Tabela 12).
No caso dos acessos fixos este valor aumentou 0,7 pontos relativamente ao registado no trimestre anterior, situando-se 2,3 pontos percentuais acima do período homólogo do ano anterior.
|
|
1.º Trimestre de 2009 |
2.º Trimestre de 2009 |
3.º Trimestre de 2009 |
4.º Trimestre de 2009 |
1.º Trimestre de 2010 |
|
1. N.º Clientes Banda Larga (fixa) / 100 Hab. |
16,0 |
16,5 |
17,0 |
17,6 |
18,2 |
|
1.1. N.º de Clientes ADSL/100 Hab. |
9,3 |
9,5 |
9,8 |
10,0 |
10,1 |
|
1.2. N.º de Clientes Modem por cabo/100 Hab. |
6,4 |
6,7 |
6,9 |
7,1 |
7,4 |
|
1.3. N.º Clientes Outros Tipos de Acesso/100 Hab. |
0,3 |
0,3 |
0,4 |
0,5 |
0,8 |
|
2. N.º Clientes Banda Larga (móvel) com utilização efectiva/ 100 Hab. |
12,5 |
13,7 |
18,7 |
20,4 |
19,5 |
|
2.1 N.º Clientes Banda Larga (móvel) através de placas/modem activos / 100 Hab. |
|
|
|
|
11,2 |
Unidade: Número de clientes por 100 habitantes
Fonte: ICP-ANACOM
De acordo com a informação disponibilizada pela CE, a penetração em Portugal do serviço de acesso à Internet em banda larga fixa encontrava-se, no período considerado, abaixo da média da UE27 (Gráfico 5). No final de Dezembro de 2009, a penetração da banda larga na UE27 era de 24,8 por 100 habitantes, enquanto para Portugal este valor era de 18,2 , ocupando a 22.ª posição no ranking da UE27 (o indicador utilizado pela UE é diferente daquele que consta na tabela anterior).
Gráfico 3 – Número de clientes de banda larga fixa por 100 habitantes na UE27 no 4T09
No caso da banda larga móvel, e de acordo com a Comissão Europeia, Portugal encontrava-se na 9.ª posição do ranking da UE, 5,2 pontos percentuais acima da média europeia .
Gráfico 4 – Penetração de banda larga móvel na UE27 – Dezembro 2009
Veja aqui a notícia completa no site da ANACOM
*** Este texto NÃO foi escrito de acordo com o novo Acordo Ortográfico***
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