*Está a ler um comunicado de imprensa
A rede social começou a testar uma versão do Facebook para o local de trabalho com algumas empresas, há mais de um ano. O Facebook já concluiu a fase de testes desta nova solução corporativa (Facebook at Work).
O Facebook acaba de anunciar um novo nome e logo para esta nova solução: Workplace, que irá estar disponível globalmente para todas as organizações. Além disso, as equipas do Facebook irão continuar a inovar e adicionar recursos ao ritmo a que os clientes já esperam da rede social.
Seguem alguns dos benefícios, histórias de sucesso e alguma informação adicional sobre o Workplace.
Background e benefícios do Workplace
Ajuda a promover a cultura empresarial:
- As organizações querem capacitar e inspirar as pessoas a participar e a comunicar, além de abraçarem o digital e o mobile;
- O Workplace ajuda as organizações a potenciar a cultura numa nova economia digital e mobile;
- Permite conversas bi-direcionais e democratiza a cultura do colaborador, em qualquer parte do mundo. Permite a conexão entre pessoas, não organogramas;
- O Workplace dá uma voz a todos, desde o CEO até ao novo estagiário, tanto para os colaboradores no escritório como para os colaboradores que trabalham com mobile.
Primeira solução mobile corporativa:
- O local de trabalho mudou – como as pessoas passam mais tempo em dispositivos mobile, as empresas querem ser capazes de alcançá-los onde estes estão e permitir a colaboração, dentro e fora do escritório, em todo o mundo e em todos os dispositivos;
- O Workplace permite que as empresas para atingir as pessoas, onde quer que estes estejam, através do mobile;
- As empresas estão distribuídas globalmente, em diferentes fusos horários e línguas – o Workplace ajuda a fazer a ponte.
Plataforma de comunicação simples e segura:
- Não é necessário formação, visto que tem como base as características do Facebook que já são familiares aos utilizadores, como o News Feed, Grupos e Mensagens;
- É uma opção para todos os negócios, desde os mais pequenos às grandes empresas;
- Ajuda a conectar as equipas de todo o mundo, em qualquer departamento;
- Perfil profissional distinto do perfil pessoal, sendo assegurada a segurança e privacidade de ambos.
Colaboração melhorada e maior eficiência
- As pessoas passam a maior parte dos seus dias a trabalhar, e hoje em dia os locais de trabalho são complexos. Já todos nos deparámos com situações em que nos vemos com demasiados emails, não conseguimos encontrar os colegas de trabalho que precisamos e perdemos atualizações importantes;
- O Workplace pode ajudar a resolver isto, facultando aos colaboradores mais acesso à informação mais correta e melhor alinhamento entre equipas;
- Uma organização forte é aquela onde as notícias são rapidamente transmitidas.
Caso de sucesso de Myanmar:
O Yoma Bank é um dos maiores bancos privados de Myanmar, com mais de 2.800 colaboradores e mais de 60 filiais em todo o país. Apenas 20% da empresa tinha email e estava online. A equipa utilizou o Facebook at Work para colocar a sua população online, reduzir as despesas de viagens ao não terem de ir filial a filial para comunicar as novidades aos colaboradores.
Adicionalmente, a equipa de liderança utilizou o Facebook at Work para ajudar a levantar fundos para as vítimas das enchentes. Antes do Facebook at Work, apenas os executivos seniores tinham acesso à intranet e ao email, significando que num determinado momento, apenas 1/5 da empresa tinha acesso à informação correta.
Informação adicional sobre o Workplace:
A solução um ano mais tarde:
- NOVO: Mais de 1.000 organizações utilizam o Workplace, comparando com 450 organizações que utilizavam há seis meses e 100 organizações há um ano atrás.
- NOVO: Mais de 100.000 grupos foram criados.
- NOVO: Principais pioneiros do Wokplace: Índia, Noruega, Estados Unidos, Reino Unido e França.
- NOVO: Aperfeiçoamento do produto: foram adicionadas um grupo significativo de funcionalidades ao longo dos últimos 18 meses incluindo Grupos multi- empresa, Live, Reactions, Tradução automática, Video e chamadas de grupo no chat, ‘Trending posts’, Filtros de pesquisa e outros.
- NOVO: Apresentação do programa ‘Workplace Partner’ – um ecossistema global de parceiros para ajudar os clientes a obter o máximo proveito do seu local de trabalho, de sistemas e suporte de integração que melhoram o Workplace.
- NOVA ferramenta ‘Grupos Multi-Empresa’ (Multi-Company Groups) anunciada hoje – que permite a partilha entre empresas
- Os Grupos Multi-Empresa são grupos partilhados que permitem aos colaboradores de várias empresas trabalharem em conjunto.
- Nenhuma empresa é uma ilha. Muitas empresas pediram ao Facebook formas de interagir com fornecedores, agências e parceiros.
- Pode utilizar um Grupo Multi-Empresa para trabalhar com a sua agência de design, comunicar com um fornecedor ou partilhar notícias da indústria.
- Todos os membros do Grupo devem fazer parte da comunidade Workplace.
- Grupos Multi-Empresa são sempre Grupos secretos, para que apenas aqueles que estão no grupo (ou que tenham sido convidados) sejam capazes de ver a existência do grupo.
- Enquanto as pessoas de mais de uma empresa podem estar num Grupo Multi-Empresa, os membros não poderão ver nenhuma informação na comunidade Workplace das outras empresas.
