Num comunicado difundido recentemente, a FACUA adverte que os três operadores – Amena, Movistar e Vodafone – têm tarifas idênticas em quase todas as modalidades de envio de mensagens, que «lhes permite alcançarem grandes margens de lucro». Segundo explica o documento, existem também semelhanças entre as as ofertas para outros serviços dos operadores como por exemplo bónus de mensagens ou tarifas especiais para o envio de SMS «a um ou vários números escolhidos pelo cliente». A FACUA denuncia ainda as «elevadas» tarifas das mensagens, que no caso dos três operadores é de 0,15 euros + IVA para um SMS «nacional» e 0,60 euros + IVA, se for para fora do país.
