França regula qualidade

A autoridade reguladora de telecomunicações francesa divulgou um estudou de qualidade efectuado às três operadoras móveis.

Pelo sexto ano consecutivo, a ART, em colaboração com as operadoras, os consumidores e as associações de utilizadores, elaborou um estudo a propósito da qualidade das redes móveis francesas. E os resultados deste ano indicam melhoramentos implementados pelas três companhias a operar com licenças GSM naquele território. Depois de uma relativa estabilização do mercado, após um forte crescimento em 2001, a taxa de sucesso de uma chamada em cidade é de dois minutos de duração, o que melhorou sigtnificativamente: passou de dois a três por cento para 98 em cada 100.

As disparidades registadas entre a partilha de chamadas e a qualidade do som dependia da localização, do momento do dia e do tipo e esse critério foi significativamente reduzido. Em cidades com mais de 400 mil habitantes, as diferenças entre as chamadas efectuadas nas – consideradas – horas de ponta e horário de baixo tráfego decaiu, sobretudo a constante quebra de chamadas.

Também no capítulo do SMS, pelo segundo ano consecutivo, o serviço mostrou-se com melhorias substanciais, com 98 por cento das mensagens a serem entregues nos 30 segundos posteriores ao seu envio. Estes indicadores podem levar um novo tipo de estudo, baseado no tráfego de dados (WAP e MMS) quer usando redes GSM e GPRS ou mesmo UMTS.

O único capítulo onde continua a registar valores extramamente baixos de qualidade é nas linhas férreas. Não só nos comboios suburbanos como no próprio TGV, onde se registaram melhorias em relação a 2001, mas onde a eficácia dos serviços continua muito abaixo dos valores que foram registados nas cidades. Ainda é difícil lançar a rede ao comboio de alta velocidade!…