“Notamos que cada vez mais os nossos clientes acedem aos nossos sites através dos seus telemóveis. De facto, só no mês de Janeiro de 2010, o aumento foi de 200 por cento” afirmou David Lonczak, vice presidente e director de marketing da drugstore.com.
Esta aplicação para iPhone é a primeira de diversas aplicações mobile no nosso portefólio que estão ainda em desenvolvimento, mas disponíveis muito em breve.
A marca pretende optimizar o acesso e as compras dos seus produtos da forma mais conveniente nos seus telemóveis. Agora, os clientes da Beauty.com podem usufruir de uma experiência simples e funcional quando compram os seus produtos favoritos.
A aplicação permite aos novos e já utilizadores do site diversas funcionalidades, como a possibilidade de criarem as suas listas de compras e de as guardem, de forma prática, para poderem novamente encomendar rapidamente quando quiserem. A informação sobre os produtos disponíveis é detalhada e estão disponibilizes mais de 200 grandes marcas de produtos de beleza e cosmética, para além de possibilitar aos consumidores deixarem as suas impressões sobre estes produtos.
A integração dos dados do cliente é completa e poderá efectuar os seus pagamentos através da sua conta ou cartão de crédito de forma cómoda e segura.
O utilizador pode ainda recomendar os produtos aos seus familiares e amigos acedendo directamente aos contactos no seu telemóvel.
É claramente um passo consciente e muito apreciado no serviço aos clientes.
Por Cristina Brites – Telemoveis.com
