De acordo com o relatório, o indicador não é representativo de toda a população portuguesa utilizadora de telemóvel pois, como aponta Rui Pires, responsável da empresa, «cerca de 9,7% do total de utilizadores são clientes de pelo menos dois operadores móveis».
Rui Pires adianta também que «cerca de 700 mil portugueses com menos de nove anos e mais de 85 anos não utilizam telemóvel», facto que ajuda igualmente a que o indicador agora divulgado não seja representativo de toda a população.
No final de Setembro, existem cerca de 10,68 milhões de utilizadores registados no Serviço Telefónico Móvel, sendo que 46,74% pertencem à TMN, 32,74% à Vodafone e 20,52% à Optimus.