Justiça – Serviços online «convencem» cidadãos
Divulgado estudo da Universidade Nova – portugueses satisfeitos com balcão único

Mais de 90% dos portugueses e empresas estão «satisfeitos» ou «muito satisfeitos» com os serviços on-line e balcão único criados pelo Ministério da Justiça. Segundo um estudo da Universidade Nova de Lisboa apresentado esta terça-feira, citado pela Lusa, «50% dos inquiridos estão satisfeitos com os serviços on-line, enquanto 42% manifestaram-se muito satisfeitos», quando a questão colocada dizia respeito à avaliação da Percepção da Qualidade dos Novos Serviços de Registo e de Propriedade Industrial do Ministério da Justiça. Quanto aos serviços de balcão único, 37% disseram estar «satisfeitos», subindo para 59% no caso dos «muito satisfeitos».