O dono do terminal afirmou perante as câmaras de televisão que estava ao telefone e no momento em que desligou, o terminal desfez-se em pedaços. Segundo o porta-voz da Nokia, o fabricante tem estado em contacto com as autoridades e que já confirmaram junto das mesmas tratar-se de um terminal da Nokia, modelo 3310. Nos últimos surgiram várias notícias de terminais que explodiram, e a causa de todas elas tem sido sempre atribuída a baterias não originais. Neste caso concreto, o terminal foi adquirido em segunda mão.
