O sistema tradicional de detecção de fraudes com cartões de crédito demora entre 30 minutos a vários dias a comprovar os pagamentos suspeitos mas, com a novidade da MasterCard, os computadores utilizados para detectar os movimentos suspeitos enviam automaticamente uma SMS de agradecimento ao cliente por ter utilizado os serviços da MasterCard e fornecem-lhe um número de telefone gratuito em caso de dúvidas.
Criado pela empresa mBlox, o sistema permitirá reduzir o tempo e as chamadas telefónicas, deixando mais tempo aos funcionários dos centros de atendimento para se concentrarem nos casos de fraudes comprovadas.
