Cientistas do mundo inteiro estão a desenvolver uma tecnologia por voz para os utilizadores de telemóveis. O objectivo é permitir que a navegação por WAP se possa fazer através da voz, sem que para isso sejam precisos grandes comandos ou teclas minúsculas que atrapalham os dedos. Tudo por voz, basta uma frase, um nome, para que estejamos no sítio pretendido. Neste momento as comunidades de expressão inglesa são as únicas que dispõe de aplicações adequadas ao uso da tecnologia por voz. Embora os cientistas estejam empenhados na tradução do sistema para outras línguas, o processo pode revelvar-se demorado e dispendioso. Para pequenos países, devido a estes factores, pode dar-se o caso de a aplicação dessa tecnologia não compensar. No entanto, a IBM está a lançar um tradutor de voz para os uitilizadores franceses e alemães. O Websphere Voice Server da IBM suporta VoiceXML, a norma utilizada para este tipo de aplicações. Isto significa que as empresas poderão harmonizar, através do Websphere Voice Server, os seus investimentos em de tecnologias Web e de Call centre para proporcionar aplicações geradas por voz.
