| Números Úteis da MEO |
| 16200 |
Número de Apoio ao Cliente – Serviço MEO (Pacotes MEO, TV, Internet Fixa e Telefone) |
Esclarecimento de dúvidas ou pedido de informações sobre o serviço MEO. |
| 16209 |
Apoio Técico (Pacotes MEO, TV, Internet Fixa e Telefone) |
Para resolver dificuldades técnicas ou avarias na televisão ou internet. Todos os dias, das 00h00 às 24h00. |
| 16202 ou 16203 |
Assistência Informática (Pacotes MEO, TV, Internet Fixa e Telefone) |
Para configurar redes sem fios, actualizar o sistema operativo ou instalar uma nova impressora. Todos os dias, das 00h00 às 24h00. |
| 800 206 206 |
Linha de Apoio para Soluções Especiais (Pacotes MEO, TV, Internet Fixa e Telefone) |
Linha exclusiva de apoio informativo e assistência a clientes da oferta de soluções especiais da MEO. Dias úteis das 9h00 às 19h00. |
| 1696 |
Apoio ao Cliente do Serviço Móvel (Telemóvel e Internet Móvel) |
Para dúvidas e informações sobre o serviço de telemóvel, incluindo facturação. Todos os dias, das 00h00 às 24h00. |
| 12045 |
Ativação de Serviços de Internet Móvel (Telemóvel e Internet Móvel) |
Para activar, renovar, desactivar ou configurar serviços. Também funciona para alterações de tarifário. |
| 12030 |
Apoio Técnico para Internet Móvel e MEO Wi-Fi (Telemóvel e Internet Móvel) |
Para dúvidas e dificuldades técnicas no smartphone ou noutro equipamento com internet móvel. Disponibiliza informações sobre os serviços de dados. Todos os dias das 09h00 à 01h00 |
| 808 962 222 |
SOS Telemóvel (Telemóvel e Internet Móvel) |
Para reportar avarias do seu telemóvel. No prazo de 24 horas é enviado um estafeta à morada que indicar para recolher o equipamento avariado. Dias úteis das 09h00 às 17h30 |
| 12096 |
Pontos Telemóvel (Telemóvel e Internet Móvel) |
Dúvidas sobre os pontos telemóvel. Todos os dias das 08h00 às 24h00. |
| 1820 |
Serviço de Informações Personalizado (Telemóvel e Internet Móvel) |
Todos os dias, 24 horas por dia. |
| 800 206 206 |
Linha Fundação PT (Apoio Exclusivo para Tecnologias de Acessibilidade às Telecomunicações) |
Exclusivo para clientes com necessidades especiais. Dias úteis das 00:09 às 00:19 horas. |
