O HiPay é um serviço de pagamentos online que permite realizar de forma segura compras online e que no início de 2013 introduziu uma novidade: o Boleto Bancário. E se este é um termo relativamente desconhecido para alguns utilizadores portugueses, o mesmo não se pode dizer de países como o Brasil, onde é uma modalidade de pagamento relativamente popular.
Foi a respeito desta novidade que o Telemoveis.com esteve à conversa com Benedita Simas da Hi-Media, que nos dá mais informações sobre o que é o Boleto Bancário e o serviço HiPay.
Ano Novo, Vida Nova: a Hi-Media anunciou no início de 2013 que vai passar a disponibilizar uma nova opção de pagamento no seu serviço HiPay. Antes de avançarmos, podes contextualizar-nos e apresentar-nos o vosso serviço?
O Hipay é uma plataforma de pagamentos online que disponibiliza de vários métodos de pagamentos locais e globais em todo o Mundo. Contabiliza actualmente milhares de comerciantes activos sendo que alcançou no final de 2012 um volume de transações superior a 300.000 transações por mês, o que dá mais de 400 transações por hora. A aposta em disponibilizar vários métodos de pagamentos internacionais, permite aos nossos parceiros “abraçarem” novos mercados de forma a aumentarem as suas receitas.
O Boleto Bancário é apenas uma das várias modalidades de pagamento no HiPay – porquê adoptar a opção ‘Boleto Bancário’ e em que sentido é que é vantajoso disponibilizar essa solução em países europeus como Portugal, onde há outras modalidades de pagamento mais populares?
Em primeiro lugar é necessário esclarecer que este método de pagamento apenas está disponível para os utilizadores brasileiros, para que consigam comprar com facilidade produtos fora do Brasil.
O Brasil é uma das economias mundiais com maior crescimento, e o consumidor brasileiro, que compra com muita regularidade na Internet, (64% do mercado online na América Latina) começa agora a optar por produtos e serviços na Europa (principalmente em Portugal por causa do idioma e por razões culturais), pelo que esta procura veio abrir novas oportunidades as empresas portuguesas.
Neste sentido a nossa aposta no Boleto Bancário, vem no sentido de facilitar o pagamento dos produtos adquiridos na Europa aos consumidores brasileiros, por estarem mais familiarizados e por terem mais confiança neste sistema.
Enquanto plataforma de pagamento, qual é a característica diferenciadora do HiPay face a outros serviços?
Uma das características que diferencia o Hipay das outras plataformas de pagamentos é a aposta em vários métodos de pagamento, principalmente nos sistemas locais que são mais familiares ao consumidor final.
Por outro lado, cada vez mais as compras online tendem a ser efectuadas a partir de dispositivos móveis tais como tablets ou smartphones. Como é que a Hi-Media encara o mobile e que soluções estão previstas para este segmento?
A Hi-Media dispõe do serviço MB Phone, solução móvel da SIBS/operadores móveis em produção. Tendo a Hi-media um webservice de muito fácil implementação, quem queira instalar a nossa solução é só instalar e implementar , independentemente da plataforma..
Não podíamos deixar de perguntar isto: é curioso constatar que, apesar da ‘Crise’, segmentos como o das compras online, ou até mesmo o da publicidade, parecem estar a gerar mais receitas do que nunca. Como é que a Hi-Media encara a crise e o que medidas está a implementar para a contornar?
Encaramos de forma criativa e inovadora, tentando adaptar cada vez melhor os nosso serviços às necessidades dos nosso parceiros
