*Artigo publicado também no iOnline
Na verdade os menús inteligentes da Pizza Hut são capazes de seguir os olhos do cliente, detectando quando este se fixa por mais tempo numa determinada área do menú. A tecnologia, que foi desenvolvida pela Tobii Technology, é capaz de identificar os ítems mais olhados em apenas 2,5 segundos.
O processamento das informações recolhidas fica depois a cargo de um algoritmo que, por entre as 4896 combinações de ingredientes possíveis, vai realizar o pedido do cliente. Os testes incluem, para já, apenas 20 ítems no ecrã, mas a taxa de sucesso nos testes realizados situa-se nos 98%, garante o Pizza Hut. É claro que para cada regra poderá existir uma excepção, e se o cliente não gostar do pedido realizado terá sempre a hipótese de mudar o sabor da pizza.
A ser bem-sucedida, a gigante norte-americana espera integrar esta tecnologia em toda a sua cadeia de restaurantes.
