«Lisboa, 29 Out (Lusa) – Os portugueses vão acordar na madrugada de domingo com uma numeração telefónica nova, com os números alargados a nove dígitos, que passam a incluir sempre os correspondentes ao indicativo. O novo Plano Nacional de Numeração (PNN) telefónica vai provocar uma pequena revolução nas agendas dos portugueses, que terão de substituir os velhos números de telefone, quer se tratem dos fixos, dos móveis ou de uma série de outros serviços de telecomunicações, nomeadamente a Internet. A alteração será feita em simultâneo nas redes fixa e móvel às zero horas de 31 de Outubro, ou seja, na passagem de sábado para domingo, véspera do feriado de dia 01 de Novembro. Curiosamente, a mudança do horário de Verão para Inverno ocorre igualmente de sábado para domingo. Nos Açores, devido à diferença horária, a introdução da nova numeração terá efeitos a partir das 23 horas locais de dia 30 de Outubro. O Instituto das Comunicações de Portugal (ICP), responsável pela criação do PNN, está convencido que a introdução do novo plano ocorrerá sem problemas. Contudo, não exclui a possibilidade de se verificarem dificuldades em casos episódicos. Para prevenir precalços durante ou após a introdução do plano, o ICP assegurou já o encaminhamento de chamadas para o Número Nacional de Socorro, o 112, um dos poucos números que não será alterado. Para o efeito, as três operadoras de rede móvel terão a capacidade de encaminhar directamente as ligações de emergência. A Portugal Telecom, a TMN, a Telecel e a Optimus prevêem que a troca de base de dados do actual para o novo plano de numeração corra sem incidentes de maior. No entanto, a Telecel e a Optimus admitem a hipótese de haver uma interrupção do serviço por poucos minutos. A TMN prevê a continuidade das comunicações sem interrupção, enquanto a Portugal Telecom (PT), cujas alterações da base de dados do plano de numeração serão feitas central a central, poderá eventualmente ter algum problema. Em caso de anomalia, a PT poderá ter de desligar alguma central e voltar a ligá-la, uma operação que demorará cerca de 15 minutos e deixará sem comunicação os clientes que estiveram ligados à central com problemas. A alteração do plano de numeração – que o ICP justifica pelo facto do actual estar a ficar com a capacidade esgotada e haver necessidade de responder ao previsível crescimento do mercado e liberalização da rede fixa a partir de Janeiro de 2000 – tem como principais implicações o desaparecimento do zero como indicativo da rede fixa, a sua substituição pelo número dois, e a obrigatoriedade de marcar o indicativo da região sempre que se quer fazer uma chamada. A partir de dia 31 de Outubro se quiser, por exemplo, ligar para a agência Lusa de Lisboa, em vez de marcar 7116500 se estiver na região ou 01-7116500 se estiver fora, passa a ter de marcar sempre, onde quer que esteja, o 217116500. Como o zero desaparece como indicativo e é substituído pelo dois, quando quiser ligar, por exemplo, para um número do Porto liga 22 em vez de 02, para Ponta Delgada 296, em vez de 096 e para Funchal o 291 em vez de 091. Nos telefones móveis cai o zero e o três a seguir ao nove e terá de marcar-se o número sempre da mesma maneira, mesmo que se esteja a ligar para um telemóvel da mesma rede. Sendo assim, para a Telecel passa a marcar-se 91 em vez de 0931, para a Optimus 93 em vez de 0933 e para a TMN 96 em vez de 0936. No serviço de chamadas de pessoas (“bip” e “paging”) sai o zero inicial mantendo-se os restantes três números. Por sua vez, no serviços de transmissão de dados, nomeadamente Internet, sai o zero inicial e acrescentam-se três zeros no fim do número, passando a marcar-se 67xxxx000, em vez de 067xxxx. Nos chamados números verdes, a única alteração é a saída do zero inicial. Quando se quiser fazer uma chamada para um número verde passa a ligar-se apenas o 800 em vez e 0800. A maneira de fazer chamadas internacionais de Portugal para o estrangeiro mantém-se inalterada. Além disso, todos os números de telefone passam a ter nove algarismos e a ser sempre os mesmos. Por isso, a partir de domingo, se um número de telefone tiver mais ou menos de nove dígitos está errado. Uma das excepções a esta regra são os números curtos, como o 112 (emergência) ou o 117 (protecção às florestas), que se mantêm inalterados. No caso de haver dúvidas, os interessados poderão ligar para o 155, um número grátis de informação sobre o plano nacional de numeração. O ICP admite que após a introdução da nova numeração telefónica a eficácia das redes possa ser afectada, devido a possíveis erros de marcação dos novos números ou da marcação repetida pelos utilizadores de números segundo o plano antigo. A partir da madrugada de domingo entrarão em funcionamento mecanismos de despistagem das chamadas iniciadas segundo a numeração antiga, um serviço que consiste na audição de uma mensagem gravada alertando para as alterações.»
