Queixas ao Presidente

Os filipinos não descansam enquanto não lhes devolverem as mensagens gratuitas a que têm direito. Até ao Presidente da República apresentaram queixa.

Os utilizadores de telemóveis nas Filipinas devem ter pensado “até ao Presidente da República nos vamos queixar se não nos devolverem as mensagens gratuitas a que temos direito”. E se assim o pensaram, mais depressa o fizeram. A presidente Gloria Macapagal-Arroyo já recebeu a carta da queixa.

A vontade do povo é terrível. O Telemoveis.com já tinha noticiado a decisão de um tribunal filipino em reduzir o número de mensagens gratuitas (SMC) que os utilizadores de telemóveis tinham direito. Os operadores queixaram-se de um exagerado volume de SMC por dia (um milhão), cujo sistema não suportava.

A Liga Democrática de Telecomunicações (grupo de pressão dos utilizadores de telecomunicações filipino) não se deu por vencido com a decisão do tribunal. Considerou que estavam a vilipendiar os direitos dos consumidores e avançou com uma queixa à presidente da República das Filipinas, Gloria Arroyo. A senhora, que deve ter mais que fazer do que determinar o número de mensagens escritas a que os seus cidadãos têm direito, tem agora na sua mesa uma carta de queixa, à qual terá de dar seguimento.

O conteúdo da carta condena a Comissão Nacional de Telecomunicações, por não provimento aos interesses dos consumidores, “em clara protecção ao colossal império desse gigante da indústria, que é a do sector das telecomunicações”. E ainda acrescentam o seguinte: “por isso Senhora Presidente, nos dirigimos a si como última esperança para assegurar os direitos dos consumidores filipinos”. Tudo por causa de mensagens escritas de telemóveis.