Nuno Finisterra, anteriormente director comercial da Ucall, empresa do Grupo ONI para a área dos Contact Centers, conta entre as suas novas funções com a responsabilidade da implementação do Contact Center, bem como das áreas de billing, aprovisionamento e definição dos processos de cliente. Com 36 anos, o novo director de Customer Operations da Radiomóvel é licenciado em gestão e organização de empresas pelo ISCTE e, antes de ingressar na empresa, foi também responsável pelo Contact Center da ONI e pelo Call Center da TMN.
Refira-se que a Radiomóvel opera no mercado nacional de telecomunicações móveis com uma oferta específica direccionada para o mercado profissional onde disponibiliza serviços de voz e dados. Depois das redes Trunking Analógico e TETRA, está actualmente a desenvolver uma nova rede de Trunking Digital, a nível nacional, em tecnologia CDMA/PAMR.
Detida a 100% pela Inquam – a maior operadora especialista em radiocomunicações móveis na Europa com interesses em redes na Roménia, Reino Unido, Marrocos e Portugal – a empresa está empenhada actualmente numa estratégia de crescimento e prevê recrutar antes do fim do ano mais de 100 pessoas, entre engenheiros qualificados, pessoal de vendas e marketing, serviço a clientes e pessoal administrativo.
