Segundo um porta-voz do operador, o telefone ainda não está pronto para ser lançado porque «não tem a qualidade que esperávamos». Mesmo assim o objectivo de colocar ainda este ano o terminal no mercado mantém-se. Um atraso significativo no lançamento do Smartphone da Microsoft constituirá um contra-tempo para o gigante do software, que se encontra bastante atrás da Nokia em termos do mercado de software para este tipo de terminais. De acordo com um estudo da International Data Corp., a Nokia forneceu, no primeiro trimestre de 2003, 57% dos 1,7 milhões de smartphones colocados no mercado mundial. Em contraste, apenas 10% dos terminais disponibilizados no primeiro trimestre usam o software da Microsoft. O gigante americano continua no entanto focalizado na sua estratégia de tentar persuadir os operadores a lançaram terminais com marca do operador, mas que corram o software da Microsoft. Recorde-se que, para além da T-Mobile, a AT&T Wireless, e a TMN, existem outros operadores que tencionam lançar smartphones da Microsoft ainda este ano.
