A rede da T-Mobile foi abaixo por volta das 4 horas da tarde, vindo a interromper as comunicações entre os telemóveis, o envio de mensagens de texto e os restantes serviços quase em todo o país. Em Bona, a T-Mobile comunicou por volta das 8 horas que dois dos três servidores responsáveis pela atribuição de números de telefone com ligação ao cartão SIM tinham problemas. O porta-voz disse que se desconhecem as razões pelas quais os servidores falharam, mas logo adiantou que a empresa iria trabalhar durante a noite para restabelecer serviços. Os serviços foram de facto restaurados no dia seguinte, na 4 feira, mas não se excluiu a hipótese de voltar a acontecer, afirmou o presidente executivo. Não se sabe ao certo quantos telemóveis mostravam no visor o sinal “sem rede”, “kein Netz” em alemão, sendo esta a única prova visível de que o problema não era do equipamento, mas sim das ligações. A empresa confirmou que muitos utilizadores afectados reportaram a avaria. Na totalidade, são cerca de 39.1 milhões de pessoas que utilizam a rede T-Mobile.
