Fazer na Internet o que tem feito nas comunicações móveis celulares, tornando-a financeiramente acessível, adequada às necessidades dos portugueses e fácil de utilizar, é o principal objectivo da Telecel com a sua entrada na área de fornecimento de serviços de acesso (ISP) e de conteúdos (portal) em português na Internet. Com o “netc” (deve ler-se “netcétera”) a Telecel propõe uma oferta que abrange o acesso à Internet e conteúdos para clientes residenciais e empresariais, marcada pela inovação nos conceitos, pela qualidade dos conteúdos, pelas tarifas, assim como pela capacidade, facilidade e rapidez dos acessos. Acrescente-se uma rede de elevada performance, com acesso por chamada local a nível nacional, a possibilidade de acesso fixo e móvel, um Serviço de Apoio a Clientes dedicado (disponível no endereço ajuda@netc.pt ou pelo telefone 0931.1213), especializado e apoiado em sofisticados sistemas de informação, funcionando 24 horas por dia, ao longo dos 7 dias da semana. Estes factores, aliados a uma comunicação clara e estimulante e à utilização de suportes atractivos e úteis na distribuição do serviço (à semelhança, de certo modo, do que sucedera com a materialização do serviço celular através da “Caixa de Serviço Telecel”), vão seguramente contribuir para que a Telecel se torne no principal motor do desenvolvimento da Internet em Portugal. O serviço começará por ser disponibilizado para o mercado residencial a partir de 21 de Junho, em duas modalidades, ambas sem assinatura mensal, valores pré-pagos, recarregamentos ou consumos mínimos. Isto é, o Cliente paga apenas as comunicações que efectuou, a tarifas extremamente interessantes. Uma dessas modalidades é um “pacote”, que inclui um computador de qualidade (Compaq Presario 5166), comercializado em moldes muito atractivos. Tendo em conta a qualidade do conjunto (serviço “netc” e computador Compaq) e a sua acessibilidade, a oferta desde “pacote” vai certamente contribuir para o crescimento do parque de computadores de uso residencial em Portugal. A partir de Julho, estará disponível a opção para o mercado empresarial, com outras características e assinatura mensal que inclui um determinado número de horas de acesso. No que respeita ao seu portal, disponível a partir de 18 de Junho, a Telecel pretende que seja o melhor portal de acesso à Net em Portugal, tanto no que se refere à qualidade dos seus conteúdos em Português, como à sua capacidade e rapidez de download – designadamente de software e de livros integrais. Possui redacção própria on-line, motor de busca nacional, dá acesso a jogos e dicionários on-line e a canais temáticos, como notícias, meteorologia, desporto, lazer, viagens, educação, automóveis, emprego e formação, ambiente, passatempos, etc.. Ao entrar nesta nova área de negócio, a Telecel aposta nas potencialidades de crescimento deste mercado, que ainda tem uma expressão reduzida em Portugal. Fá-lo aproveitando toda uma série de factores positivos e sinergias constituídas ao longo dos seus cerca de sete anos de existência: o seu know-how estratégico, em marketing e novos produtos, em tecnologia de comunicações e sistemas de informação; a qualidade e capacidade da sua Rede; a sua estrutura de vendas e distribuição; a sua imagem de marca e a sua base de Clientes. A Telecel pretende ser um dos principais operadores de Internet em Portugal e uma referência nos portais de conteúdos em Português. Este novo produto da Telecel será apresentado hoje à comunicação social, com todas as suas inovadoras características, preços, estratégias de marketing e de comunicação e modalidades de comercialização.
