«Por estar segura que os seus actuais tarifários são os mais adequados às necessidades dos diversos tipos de utilização, a Telecel vai possibilitar aos seus Clientes, que eventualmente sintam alguma preferência por planos de tarifas de outros operadores, optar por esses planos, se assim o desejarem. Assim, ao retirar o elemento preço do processo de decisão, o Cliente poderá orientar a sua escolha para outros factores determinantes na utilização do serviço celular, designadamente a cobertura e qualidade de rede, serviços diferenciadores e apoio ao Cliente. De acordo com António Coimbra, Vice-Presidente de Relações com os Clientes: “Com esta oferta, ninguém terá dúvidas: os nossos Clientes podem ter a qualidade Telecel, através de uma cobertura que atinge quase 100% da população portuguesa, qualidade de serviço e inovação em todos os níveis e, porque estamos convictos que também temos os melhores planos de tarifas, não temos qualquer problema em oferecer aos nossos Clientes, se desejarem, os principais planos de tarifas actuais dos dois operadores concorrentes da rede móvel. Damos assim uma prova inequívoca das vantagens de ser Cliente Telecel.”» Lisboa, 30 de Junho de 1999
