Telemóveis grátis para clientes
Estas ofertas de telemóveis são grátis devido a contratos de fidelização, no entanto o tipo de telemóveis oferecido neste negócio atinge os modelos de telefones de alta gama, como sendo os Blackberry, Apple iphone 4, Samsung, HTC, Lg, Nokia, Sony Ericsson, Siemens, Motorola, AEG, entre outros.
Este tipo de oferta é como seria de esperar um negócio para fidelizar clientes, assim no Reino Unido as operadoras de telemóveis oferecem telefones móveis a custo zero, em troca de contratos de fidelização com durações que chegam a 2 anos.
Este tipo de argumento para cativar novos consumidores permite garantir ao operador de telemóveis um núcleo interessante de clientes a 2 anos com um custo de mensalidade elevada, uma vez que a adesão a estes tarifários pré-pagos garantem também uma mensalidade elevado uma vez que o tipo de telefone usado inclui normalmente internet.
Será este um novo conceito? Pagar o telemóvel ao longo da sua utilização. Enfim marketing e estratégias de venda podem ser muitas, no fim o que parece agradar os clientes é terem um telemóvel grátis oferecido pela operadora.
As opções para os clientes são várias, e os custos também. Na compra de um telemóvel tem a opção de escolher o tarifário que vai utilizar, o que poderá reflectir-se no dinheiro que vai investir no equipamento.
No entanto pode encontrar modelos de gama elevada como o HTC Desire, o Nokia N8 ou o Samsung Galaxy S a custo zero, equipamentos concedidos de forma grátis pelas operadoras para utilização durante o plano. Os planos normalmente têm duração mínima de 12 meses com mensalidades que podem variar entre as £15 (aproximadamente 20€) e as £50 (60€),.
Empresas como a Sainsbury ou a Mobilechooser oferecem ainda outros modelos de telemóveis grátis com contratos alternativos: após uma comparação com os preços praticados pelas várias operadoras (existem mais de 36 tarifários), a conta irá ser paga àquela que apresentar o tarifário mais barato consoante a opção de utilização – por outras palavras, avaliando qual o que mais se adequa ao modelo de utilização de comunicações moveis do consumidor (se utiliza mais à noite, dia, fins-de-semana).
A ThreeStore, por exemplo, já disponibiliza modelos de telemóvel como o LG Optimus One gratuitamente, a partir de £25 (30€) mensais em tarifário pré-pago, com fidelização durante 24 meses. Na mesma loja podemos encontrar uma vasta gama de modelos, com outros tarifários e assim temos o exemplo do HTC Wildfire com uma mensalidade de £20 (24€) e com o telefone sem custo, logo telemóvel grátis para o cliente.
Um outro exemplo é o da operadora Orange, que disponibiliza vários modelos de gama média-elevada: HTC Desire, Nokia N8 ou Samsung Galaxy S, entre outros, fazem parte que fazem parte dos smartphones No caso do Samsung Omnia, por exemplo, encontra-se disponível gratuitamente através de um tarifário que inclui voz, texto e internet, por 50 €.
No caso Português as operadoras de telemóveis como a Optimus, TMN e Vodafone ainda não adoptaram um modelo de negócio semelhante, existindo sim em alguns tarifários descontos no preço do telemóvel, assim nunca podem usar o Slogan “ Telemóveis Grátis”. Assim no nosso mercado os smartphones acabam por se tornar mais inacessíveis para boa parte dos Clientes das operadoras móveis. Os modelos de gama elevada, mesmo com descontos aplicados, não estão disponíveis por menos de 300€.
Existe uma excepção para esta regra em Portugal, mas só para os clientes empresariais, com tarifários pós-pagos, em que podemos ver a subsidiação dos equipamentos a chegar a valores idênticos aos praticados em outros mercados como sendo o do Reino Unido
Quem sabe um dia destes possamos ver estes modelos de tarifários pré-pagos aplicados em Portugal, e assim ter os clientes satisfeitos pois pagam o seu tarifário a operadora mas recebem o seu telemóvel grátis.