O serviço «Mobile Accessibility» baseia-se num software específico que será distribuído pela associação HandiCaPZéro e que permite a vocalização das principais funções do telemóvel: o número marcado, o nível da bateria, cobertura de rede, identificação da chamada recebida, serviços multimédia, etc.
Um dos terminais compatíveis propostos pelo operador é o Nokia 6600, que oferece a primeira instalação do software aos clientes com deficiência visual. A associação HandiCaPZéro assegura o lançamento do serviço e propõe aos utilizadores um guia prático de utilização para cada modelo de telefone.
A iniciativa vem na sequência de outras da Bouygues Telecom que, por exemplo, já disponibiliza para cegos informação sobre tarifários, guia de serviços e facturas gratuitas em braille.
