O presidente da joint-venture entre a Portugal Telecom e Telefónica Móviles afirmou que a conquista dos 25 milhões de utilizadores, desde que a marca Vivo foi criada em Abril de 2003, é resultado de um crescimento com «margens equilibradas» de receitas e de uma aposta em serviços inovadores. «Temos actualmente uma das maiores plataformas multimédia do mundo, o que nos permite desenvolver no Brasil serviços de terceira geração, com base na tecnologia CDMA», declarou o responsável durante a Futurecom 2004, seminário internacional de telecomunicações que decorreu em Florianópolis e é o maior evento do sector no Brasil.
Os serviços lançados são aplicativos de transmissão de dados desenvolvidos em parceria com a empresa norte-americana Qualcomm, líder no desenvolvimento e comercialização de produtos e serviços digitais de telefonia móvel. Um desses serviços é o Vivo Encontra, que permite a localização de um utilizador por meio de seu telemóvel, numa precisão entre cinco e 50 metros, baseado na informação das estações-base do operador e de satélites. O serviço está a ser lançado nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro e estará disponível para o restante das cidades brasileiras, onde a Vivo opera, a partir do primeiro semestre de 2005.
O serviço Vivo ZAP 3G permite ao utilizador, através de um cartão modem, transmitir dados e voz, com uma velocidade 10 vezes mais rápida que o acesso via banda larga normal.
A Vivo desenvolveu igualmente o sistema «push-to-talk» para o telemóvel, que permite uma conexão rápida entre utilizadores ao carregar apenas um botão, o chamado Vivo Directo. Outro serviço lançado foi o Vivo Golos, que permitirá ao utilizador assistir aos golos dos campeonatos de Espanha, Alemanha e Itália, por um valor fixo de cerca de 0,80 euros (3 reais) por mês.
