Sir Christopher Gent, director executivo da Vodafone, afirmou que “estão a ser escritos um monte de disparates” acerca seu potencial pacote financeiro relacionado com o desempenho. Quando numa conferência lhe foi questionado se “valia doze milhões de libras”, Gent retorquiu: “Isso não faz qualquer sentido. Mas sabem como é… dêem um bom número e nós escrevemos um artigo sobre isso”. Segundo o Telegraph, a empresa admitiu entretanto, e pela primeira vez, ter perdido clientes no Reino Unido. Ao todo, são cerca de 177 mil subscritores que abandonaram a Vodafone em três meses. A estes juntam-se também os 90 mil na Alemanha, outro dos mercados chave da empresa. No entanto, a verdade é que globalmente o grupo reclama 2.7 milhões de novos utilizadores, ascendendo o cômputo a 103,9 milhões. Apesar dos clientes no Reino Unido terem decrescido, as receitas «por cabeça» até ao final de Junho subiram duas libras em relação ao período homólogo , para 278. Na Alenanha o ARPU foi de 302 euros.
