Este serviço oferece, simultaneamente, as funcionalidades de um telefone fixo e de um telefone móvel, dando mobilidade total aos colaboradores. Com o Vodafone Wireless Office, os telefones móveis dos clientes empresariais da Vodafone passam a desempenhar as operações de qualquer telefone fixo, como por exemplo efectuar conferências telefónicas, ligar para uma extensão interna ou transferir chamadas. Adicionalmente, nos escritórios da empresa, as chamadas internas entre telefones móveis Wireless Office serão gratuitas e as chamadas destinadas à rede fixa terão um custo similar ao custo das chamadas efectuadas a partir de um telefone fixo. Opcionalmente, o cliente poderá manter um número de rede fixa associando-o a um telefone móvel Vodafone Wireless Office, passando a receber todas as suas chamadas no telefone móvel, dentro do escritório. O telemóvel passa assim a funcionar nos escritórios da empresa como um telefone fixo ao nível do tarifário e funcionalidades, mas com a mobilidade característica do serviço celular. No exterior comporta-se como um telefone móvel «normal». Do ponto de vista do utilizador, não há qualquer impacto na mudança entre modos de funcionamento. Segundo a Vodafone, as vantagens do novo serviço são inúmeras, designadamente o aumento da mobilidade e disponibilidade dos colaboradores decorrente da utilização dos telefones móveis em todos os tipos de comunicações, o uso de apenas um telefone para todas as comunicações, funcionalidades de rede fixa no telemóvel, nomeadamente a transferência de chamadas e utilização de números de marcação curta entre extensões internas e chamadas internas gratuitas entre telefones móveis Vodafone Wireless Office no escritório.
