Xerox premiada por 25 anos de Qualidade em Portugal

Lisboa, 11 de Novembro de 2009 – A Xerox Portugal é hoje premiada com o troféu comemorativo dos 25 anos de parceria com a Associação Portuguesa para a Qualidade. Com décadas de história na adopção e aplicação de sistema de qualidade, a Xerox consolida o seu esforço, numa altura em que está a actualizar as suas práticas no que se refere à qualidade. Em 1994, a Xerox Portugal conquistou o primeiro Prémio da Qualidade em Portugal, atribuído pela Associação Portuguesa para a Qualidade, e desde então muito tem feito para assegurar que os seus métodos permitam responder da melhor forma ao mercado e, às necessidades dos clientes em constante evolução. Com 25 anos de presença na Associação Portuguesa para a Qualidade, a Xerox vem desde há muitos anos a aplicar sistemas de qualidade com vista a fornecer aos seus clientes produtos e serviços inovadores que satisfaçam plenamente as suas necessidades. A historia da qualidade na Xerox remota aos anos 80, época em que a empresa apostou nos sistemas de qualidade como forma de enfrentar a crise que atravessava. Desde então a empresa já venceu 25 prémios da qualidade em todo o Mundo. A qualidade é um pilar da estratégia da empresa e quando em 2003 se procedeu à junção das metodologias de Lean Six Sigma, foi possível obter uma metodologia disciplinada, que permite reduzir o desperdício e melhorar processos, produzindo produtos e serviços com níveis de qualidade, eficiência e velocidade que os clientes valorizam. A Equipa da Qualidade Xerox analisa e procura novas formas de trabalhar de modo dinâmico, com o objectivo de assegurar a adequação e resposta aos novos desafios que surgem diariamente através da revisão métodos e práticas aplicadas. José Miranda Clara, Director Geral da Xerox Portugal defende que “O nosso trabalho para assegurar a aplicação de metodologias de qualidade ao dia a dia da empresa, tem-se revelado uma grande mais valia para o nosso negócio. Neste sentido enche-nos de orgulho pertencer a uma Associação que tem desenvolvido um tarefa tão importante e pró-activa na implementação e difusão da qualidade em Portugal. Este prémio é um reconhecimento do nosso esforço, mas mais que isso um incentivo para continuarmos a trabalhar de forma a disponibilizar a melhor resposta às necessidades do cliente”.