O acordo vem agravar a rivalidade entre a PalmOne e a Research In Motion (RIM), que produz o BlackBerry, um dos aparelhos portáteis mais populares para enviar e receber e-mails.
O fabricante de handhelds pretende usar os aplicativos da Microsoft em versões futuras dos smartphones Treo, que combinam funções de telemóvel com características de computadores portáteis.
Com o Exchange Server ActiveSync instalado nos seus equipamentos, a PalmOne espera eliminar a necessidade de instalar um servidor extra para transmitir dados com segurança entre os servidores de e-mail e os equipamentos portáteis. Ao eliminar a necessidade de servidores extras, o fabricante pretende aumentar a segurança e reduzir os custos.
