Para solicitar um Extra Saldo, os clientes Optimus apenas tem de digitar *111# no telemóvel ou ligar gratuitamente para 1693; depois, seleccionar a opção ‘Tarifários e Serviços’, seguido de ‘Serviços de Gestão de Saldo’; em seguida, a Optimus credita automaticamente o valor de 2,50 euros, o qual é debitado apenas no carregamento seguinte, acrescido de uma taxa de 0,50 euros.
